>>48
いつも掲示板をご利用いただきありがとうございます。
ご報告いただいた件につきまして、調査と対応を行いました。
私の手元の環境では現象が再現せず、原因の特定に少々お時間をいただいてしまいましたが、「画面を縮小するとボタンが出る」という情報が大変参考になりました。
調査の結果、iPhoneなどの特定の環境において、ページの中身がわずかに画面幅からはみ出してしまい、その影響で広告の「×ボタン」が画面の外側に押し出されていた可能性が高いことが分かりました。
システム側で画面の横幅がズレないよう調整を行いました。
これにより、正しい位置にボタンが表示されるようになるはずです。
詳細な状況を教えていただいたおかげで、気づきにくい不具合に対処することができました。
本当にありがとうございました。
もし、これでも改善されない場合や、お気づきの点がありましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、掲示板をよろしくお願いいたします。
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>>51
ご対応ありがとうございます。
改めて確認してみましたが、私のiPhone環境では、やはり100％表示のままだと閉じるボタンが表示されない状態でした。
以前は縮小すると左上に「×」が表示されていましたが、現在は下へ引き下げるようなボタンに変わっているものの、表示位置自体はあまり変わっていないようで、やはり縮小しないと操作できない状況です。
縮小すれば閉じることはできていますので、私自身は特に大きな支障はありません。
掲示板全体のアクセス数や他の利用者の方に影響が出ていないようでしたら、私の環境特有の可能性もあるかと思いますので、無理に追加のご対応はなさらなくて大丈夫です。
念のため現状のご報告までお伝えいたしました。
コメントID: 32221